Q&A

お支払いやご注文方法など重要な質問にお答え

お支払いやご注文方法といったサービスに関係する質問が多く寄せられたため、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう詳しくお答えしております。掲載されていないそのほかの疑問点や不明点についても、遠慮なくお問い合わせください。

Q 配達エリアはどこですか？
A

兵庫県・大阪府です！その他の地域でもお届け出来ますのでご連絡ください！

Q お支払い方法は選べますか？
A

現金／請求書／クレジットカードからお選びいただけます。請求書を郵送またはお受け取り時にお渡しする必要がある場合は、ご注文の際にお伝えください。

Q 注文・変更・キャンセルはいつまで可能ですか？
A

ご注文は2営業日前の16:00まで承っております。変更・キャンセルは、土・日・祝と店休日を除く前日12時以降…ご注文金額の50%、当日…ご注文金額の100%を頂戴します。

Q 以前食べた弁当が食べたいのですがメニュー変わっても注文できますか？
A

仕入れができる食品にもよるのでまずはお電話ください！旬の美味しい食材を提してるので同じものは難しい場合もございます。

会議やロケに最適なボリューム感のある仕出し弁当をお作りし、ご希望の目的地まで責任を持って配達する宅配サービスを三宮で展開しております。兵庫だけではなく大阪にまで及ぶ広いエリアからのご注文に対応しているため、これまでに多くの方からご利用いただいてまいりました。初めてご利用いただく方でも安心してご注文いただけるように、「注文のキャンセルはいつまでにできるのか知りたい」「現金以外でも支払えるのだろうか」など、サービス内容に関連する様々な質問を分かりやすいように一覧でまとめ、詳しい回答文を添えて掲載いたしました。